Звичайно інформацію розділяють на 2 великих класи: об'єктивну (упредметнену в товарі ( наприклад про працівника – диплом про утворення, трудова книжка)) і суб'єктивну (відбитими, організованими людьми).
Категорія «інформація» має сенс лише тоді, коли є джерело (інформатор) і її одержувач (інформант).
Інформація має такі характеристики як обсяг, вірогідність, цінність, насиченість і відкритість.
Інформатизація керування вносить корективи в існуючі форми управлінської праці і розширює їхній склад. Вона сприяє посиленню позитивної дії законів і принципів керування, у першу чергу законів, властивих керуванню в цілому. До таких законів відносяться: закон єдності систем керування, закон співвідносності керуючої і керованої систем, закон пропорційності виробництва і керування, закон економії часу, закон економії інтелектуальної енергії, закон переходу від адміністративних до організаційних методів керування.
Інформаційне середовище, через її важливість, є об'єктом керування, поряд з персоналом, фінансами і т п. Інформаційне середовище керування підкоряється закону информированности-упорядоченности.
Закон: чим більшою інформацією розташовує організація про внутрішнє і зовнішнє середовище, тим вона має велику імовірність стійкого функціонування (самозбереження).
Наслідок: информированность працівника після досягнення нею критичного рівня переходить у його компетентність.
Тому, керівник повинний створити працівникам умови для одержання інформації.
Найважливішим додатком закону информированности-упорядоченности є рекламна діяльність. Реклама – це інформація про споживчі властивості товарів і послуг з метою їхньої реалізації і створення попиту на них.
Закон єдності аналізу і синтезу.
Суть аналізу - у поділі цілого на частині, у представленні складного у виді простих складових. Суть синтезу – у з'єднанні простих складових об'єкта в єдине ціле. Аналіз і синтез у людському мисленні сильно переплітаються і не можуть існувати друг без друга, тому, говорячи про єдність аналізу і синтезу, ми маємо на увазі їхню нерозривність і взаємодію в процесі будь-якої розумової діяльності.
Закон: кожна матеріал система (живий організм, соціальна організація й ін.) прагне настроїться на найбільш ощадливий режим функціонування в результаті постійної зміни своєї чи структури функцій. Ці зміни йдуть у наступному циклі:
Швидкість і результат перетворення залежать від діапазону зміни зовнішнього і внутрішнього середовища.
Практичний підхід до аналізу і синтезу організацій може бути реалізований за допомогою методу поступового наближення, що включає 4 рівні:
випередить аналіз з позицій стороннього спостерігача
проведення «мозкової атаки» на нараді основних фахівців організації
створення групи розвитку організації і формування її стратегії розвитку
постійна робота групи розвитку в рамках нового структурного підрозділу організації
Закон композиції і пропорційності.
У навколишньому нас світі усе пристосовано для спільного співіснування. Усе зайве, надлишкове поступово іде, а недостатнє поступово розвивається, досягаючи деякої тимчасової рівноваги – гармонії. Гармонія – це природний еволюційний процес, що відбувається на всіх рівнях світової цивілізації: держав, галузей, організацій, родини і навіть однієї людини. Гармонія припускає наявність сукупності елементів, процесів і їхньої співвідносності (пропорційності).
Закон: кожна матеріальна система прагне зберегти у своїй структурі всі необхідні елементи (композицію), що знаходяться в заданій чи співвідносності в заданому підпорядкуванні
(пропорції).
Цей закон розглядається на рівні організації і на рівні зовнішнього середовища, у якій організація є одним з елементів.
Реалізація закону в організації вимагає обов'язкового використання набору принципів.
- Принцип планування: Кожна організація повинна мати обґрунтований план діяльності і розвитку.
- Принцип координації: Кожна організація повинна стежити за стратегічними, тактичними й оперативними змінами і вносити відповідні корективи в механізм виконання.
- Принцип повноти: кожна організація повинна виконувати весь набір функцій виробництва і керування на своїй ділянці діяльності або самотужки, або за допомогою притягнутих організацій.
Практика використання закону складається в обґрунтованому виборі необхідних елементів організації і забезпечення необхідної їхньої пропорції.
Специфічні закони соціальної організації.
Кожна організація являє собою маленьке суспільство зі своїми населенням і територією, економікою і цілями, матеріал цінностями і фінансами, комунікаціями й ієрархією. Вона має свою історію, культуру, технологію і персонал. Існують формалізовані комунікації і неформальні відносини людини з іншими людьми, їхнє співвідношення повинне заздалегідь визначатися керівником.
Серед елементів, що впливають на формалізовані комунікації і неформальні відносини можна виділити загальне й особливе. Загальне у відносинах людей в організації можна прогнозувати і на цій базі створювати різні види нормативної документації. Особливе – це колорит відносин, що в окремих випадках може мати вирішальне значення в діяльності організації. Сполучення загального й особливого у відносинах людей істотно впливає на загальне й особливе в діяльності самої соціальної організації, її реакції на дію того чи іншого закону.
Висновок.
Професійне використання законів організації сприяє встановленню стійких кількісних і якісних співвідношень між керуючою і керованою системами. Вони складають частину управлінської технології організації.
Список літератури.
Леванков В.А. Теорія організації. Опорний конспект лекцій і методичних рекомендацій до вивчення курсу. – Спб, 2001.
Смирнов Э.А. Основи теорії організації. Навчальний посібник для вузів. М.: Юнити, 2000.
